PeoplePerHour: Păreri și analiză completă

Cauți un venit în plus, poate chiar unul din care să trăiești.

PeoplePerHour zice că acolo găsești joburi online plătite decent. E o platformă mare, cu freelanceri de o parte și cu oameni care caută să angajeze de cealaltă.

Ai auzit probabil de ea, dacă lucrezi pe cont propriu și cauți clienți noi. Sau dacă vrei să dai o treabă cuiva și nu știi de unde să iei omul.

Sau dacă ești după linkuri către site-ul tău (da, și ăsta e un motiv pentru care lumea ajunge acolo).

Dar e PeoplePerHour o platformă serioasă sau o țeapă? Păi, toată promisiunea se sprijină pe cuvântul decent, iar decent nu e o cifră.

Am testat sute de moduri de a face bani online și mă uit și eu la orice apare nou, așa că PeoplePerHour a ajuns și el pe listă. Nu m-am luat după ce scrie în pagina de prezentare, pentru că de acolo nu afli niciodată cât ajunge la freelancer. Partea cu banii am deschis-o direct. Acolo se vede tot.

Citește mai departe și vezi dacă îți e de folos.

Ce este PeoplePerHour și la ce să te aștepți?

11 septembrie 2007. Atunci a fost înregistrată în registrul britanic de firme PEOPLE PER HOUR LTD, numărul 06369697. Am căutat-o acolo înainte de orice altceva și am găsit-o, cu Xenios Thrasyvoulou trecut ca omul care a dus operațiunea mai departe. El a pornit site-ul, ca fondator principal, iar Simos Kitiris apare drept co-fondator. Xenios a rămas CEO din prima zi până în noiembrie 2025, când a ieșit din business.

E un site de freelancing, iar „mai multe moduri de a face bani în plus” înseamnă, până la urmă, mai multe joburi.

Legit e și banii sunt reali.

Din primii ani au rămas patru cifre care se pot verifica și cred că merită puse în ordinea în care cântăresc, nu cronologic:

• Peste 150 de milioane de lire plătite freelancerilor din toată lumea, cumulat de la lansare încoace. Pe asta m-am uitat eu cel mai atent, pentru că sunt bani ieșiți spre oameni, nu bani intrați în firmă.
• 5,8 milioane de dolari, adică 3,6 milioane de lire, în runda Series A din decembrie 2010, condusă de Index Ventures și de Michael van Swaaij (nume care contează la investitori, nu la freelanceri).
• 1,34 milioane de dolari strânși până în februarie 2010, din care 714.000 dintr-o singură injecție de capital.
• 40.000 de freelanceri în 2008, la un an după ce site-ul a ieșit din beta.

Banii de la investitori arată că a crezut cineva în idee la momentul ăla. Banii de la investitori nu spun nimic despre cât scoate acum un om care chiar muncește prin site.

Și cele 150 de milioane? Se împart la toți freelancerii care au trecut vreodată pe acolo. Nu ai cum să traduci suma aia în ce ai lua tu (înăuntru intră și anii în care platforma era mică).

Cifrele astea spun că firma are ani în spate și că a strâns finanțare, atât.

Înainte de discuția despre cât merită, mergem pe rând prin modurile de câștig. Câtă vreme și câtă muncă cere se vede din ele. Abia după aia îți dai seama dacă e ce cauți sau nu.

Joburi pentru freelanceri

Zece dolari și 95 de cenți costă 5 credite de propuneri pe PeoplePerHour. (Iei mai multe deodată, prețul scade.)

Nu poți aplica la joburile pe care le postează angajatorii fără credite din astea.

15 primești gratuit când îți faci contul, restul le cumperi. Și ce iei pe banii ăia? Dreptul de a trimite o propunere, atât, pentru că pe același anunț sar o grămadă de oameni și nimeni nu promite că tocmai a ta e citită până la capăt.

Dar creditele le plătim noi, din buzunar, înainte să vedem vreun ban. Așa că poți rămâne cu creditele duse și cu zero comenzi.

Nu e puțin.

Cealaltă cale merge invers. Diferența e că nu intri în cont ca să cauți de lucru, ci postezi o ofertă, adică le spui angajatorilor ce serviciu faci și pe ce sumă. Un articol de blog de 2.000 de cuvinte, 20 de dolari (exemplul e al lor, nu al meu). Așa lucrează site-ul ăsta, altfel decât alte platforme de freelancing.

Am deschis pagina unei oferte ca să văd și eu cum arată din partea angajatorului. Butonul Buy Now l-am găsit imediat. Cine apasă pe el te-a angajat, și asta înseamnă că plătește serviciul din ofertă.

Add-ons-urile stau lângă buton, adică serviciile suplimentare pe care le vinzi peste ofertă, contra cost. Am dat click pe unul și am urmărit suma până în nota de plată, pentru că acolo se adună tot. Intră singură. Fără nicio discuție.

Discuția cu el începe abia după ce achită tot.

Termenul îl stabilești cu el acolo, cu tot cu restul detaliilor. Apoi scrii articolul și îl trimiți.

Aș folosi ambele căi.

Profilul de freelancer merită timpul pus în el, pentru că de acolo te citește lumea înainte să te cheme la treabă. Scrii despre ce ai lucrat, pui exemple din munca ta, ceri recomandări de la angajatorii dinainte, arăți cine ești. Mi l-am completat pe al meu până la capăt și l-am recitit ca să fiu sigură că nu sună a formular. Șansele să te angajeze cineva cresc dacă profilul nu e gol.

Citește mai mult: Stop! Citește Asta Înainte să Aplici la Joburi Profesor pe Brainfuse

Cum ajunge oferta ta sub ochii unui angajator? Prin CERT, nota pe care ți-o dă clientul după ce termini treaba (Content, Engagement, Repeat Usage, Trust). E algoritmul lor de clasare și el hotărăște dacă oferta ta apare în căutările de pe site, deci nota de pe o comandă terminată se duce mai departe, în cât de des te vede lumea. Cu CERT mic apari mai rar, așa că o treabă făcută în silă îți taie și din comenzile care ar fi urmat. Nota asta eu aș lua-o în serios.

Serviciile pe care le vinzi intră în zece categorii, le-am numărat, iar unele se rup mai departe în subcategorii:

• AI Services, ultima intrată în meniul principal
• Technology & Programming, care acoperă dezvoltare de site-uri, programare și coding, data science și analiză, servicii de baze de date, aplicații mobile, CMS, CMS pentru eCommerce, ERP/CRM, testare software, șabloane de email și jocuri
• Writing & Translation, cu content writing, traduceri, copywriting, scriere tehnică, ghost writing, scriere creativă, texte de business, CV-uri și scrisori de intenție, transcrieri, research writing și corectură, deci aici ar sta articolul din exemplul lor
• Design, cu logo, web design, 3D, grafică, ilustrație și desen, animație, CAD, modă și îmbrăcăminte, felicitări și papetărie, cărți și reviste, benzi desenate, etichete și merchandising
• Digital Marketing
• Video, Photo & Image
• Business
• Music & Audio
• Marketing, Branding & Sales
• Social Media, cu strategie, monitorizare, community management, analiză, marketing pe Facebook, Instagram, LinkedIn și YouTube, plus trasee separate pentru TikTok, Pinterest și X/Twitter
• Confirmarea contului meu

M-am uitat peste toată lista și cred că e un plus, pentru că fiecare categorie în plus înseamnă o șansă în plus să te angajeze cineva. Ți-ai făcut vreodată planuri serioase de freelancing? Pe blog am scris și despre alte site-uri de freelancing, Zeerk, NoDesk, Latium, BossJob și Respondent, unde poți pune cunoștințele sau creativitatea la treabă în tot felul de proiecte.

Cum plătește PeoplePerHour

Paisprezece zile stau banii blocați dacă ai strâns sub 2.000 de lire în ultimele două luni calendaristice.

Treci de 2.000 și aștepți 7 zile. Peste 6.000 (sau echivalentul în altă monedă) stai doar 3. Scara merge pe dos. Am citit treapta de jos de două ori, că mi s-a părut greșeală de scriere.

Zic ei că e blocaj antifraudă și înțeleg de ce, pentru că un cont care rulează 6.000 de lire la două luni e verificat oricum din toate părțile. Dar cine e la început de drum așteaptă cel mai mult, deși are cea mai mare nevoie de bani.

Și blocajul ăsta e abia ultima oprire dintr-un șir.

Primești suma din oferta pe care ai trimis-o, numai că nu ajunge direct la tine. Intră în escrow, ca să plece fiecare cu ce a venit, tu cu plata, clientul cu ce i-ai promis. Nu scoți nimic de acolo până nu ridici factura. Nu ridici factura până nu zice clientul că jobul e gata. Am numărat opririle de la job terminat până la bani în cont și îmi ies patru, fiecare cu ceasul ei:

1. 7 zile lucrătoare are clientul ca să aprobe sau să conteste factura. Dacă nu face nici una, nici alta, e considerată aprobată și suma îți intră în soldul contului de pe PeoplePerHour.
2. 3 zile lucrătoare țin, în cel mai rău caz, verificările interne de securitate (dacă merge bine, sunt câteva minute).
3. 2 zile lucrătoare durează aprobarea manuală a retragerii, pentru că retragerea o ceri tu, nu pornește singură.
4. 3, 7 sau 14 zile stă suma în blocajul antifraudă, după cât ai câștigat.

Le-am pus cap la cap și rapid nu iese. Simplu de urmărit e, dar simplu nu înseamnă și scurt.

Ce ne interesează pe noi e când vedem banii, nu când se aprobă hârtia.

Prag de retragere nu am găsit niciunul, deci nu trebuie să strângi o sumă anume ca să ceri plata. Metodele sunt patru, PayPal, card de credit sau de debit, Skrill și Alipay. Fiecare vine cu comisionul ei, iar transferurile bancare mușcă cel mai tare. Cât iau? Lista completă nu am găsit-o pe site, iar sumele diferă și de la o țară la alta, așa că nu am de unde să îți dau eu o cifră fixă.

Am dat peste trei cifre concrete și cam atât. PayPal ia 1,9% din suma transferată, Payoneer 2 lire, 3 dolari sau 2,50 euro, iar transferul bancar internațional 19,99 lire, 29,99 dolari sau 19,99 euro. Banii apar în câteva minute la primele două, iar la bancar durează între 1 și 7 zile lucrătoare.

Metodele sunt comode, asta le recunosc. Dacă vrei și alte site-uri cu plată comodă, aruncă un ochi pe articolul meu despre top 15 site-uri care plătesc direct prin PayPal sau în crypto.

Cât de mult poți câștiga?

Cât scoți de aici depinde de cât de des te cheamă cineva la treabă. Ține de nișa în care lucrezi, de experiență și de cât de bine reușești să păstrezi un client pe termen lung. Cifra nu e fixă la nimeni.

Aici nu decizi tu.

Ce poți controla e calitatea muncii. Faci treabă bună de fiecare dată când prinzi un job, iar nivelul CERT urcă. Cu el urci și tu în fața celor care caută oameni de angajat, pentru că platforma îi scoate mai sus pe cei cu CERT mare.

PeoplePerHour are totuși o pârghie pentru mai multe joburi, numai că pe bani. Există pachete care scot oferta ta la ofertele promovate ale site-ului. Acolo o vede oricine se loghează în cont, imediat. Prețul acestor pachete stă între 10 și 20 de lire, în funcție de care alegi.

Garanție că oferta chiar e luată de cineva nu am găsit nicăieri, deși am căutat. Și dacă nu se atinge nimeni de ea? Rămâi în minus, că banii ăia nu ți-i mai dă nimeni înapoi. Risc curat.

Nu aș plăti eu pentru așa ceva.

Plătești ca să ai o șansă de câștig pe un site unde ai venit exact ca să câștigi. Atunci cine dă banii pe pachete? Un cont nou, fără nimic în spate, care are nevoie să fie văzut, și acolo chiar rămâne o carte de jucat, recunosc.

Mai e peste toate și comisionul, calculat invers față de cum te-ai aștepta. Am deschis termenii oficiali înainte de orice promisiune de câștig, și așa am citit și în auditurile independente. PeoplePerHour ia 20% din primele 250 de lire (cam 330 de dolari) strânse cu un client anume. Ia 7,5% între 250 și 5.000 cu același om, iar peste 5.000 taie doar 3,5%.

Am făcut socoteala pe primul prag și am ajuns la 50 de lire duse. Totul se numără pe client (pe tot ce ați lucrat împreună, nu pe fiecare proiect în parte), așa că platforma te împinge să ții omul aproape. E mult față de ce ne cer alte platforme de freelancing, mai ales că pe lângă comision PeoplePerHour mai ia și alte taxe.

Se câștigă decent pe PeoplePerHour, asta e drept, numai că sistemul lor te ține în comisionul mare exact cât durează să construiești ceva cu un client, așa că până la bani serioși mai pui și de la tine.

Cum ceri ajutor?

Deschizi pagina de Customer Support și găsești acolo răspuns la aproape tot ce te frământă la început, când te apuci de freelancing pe site. Nu găsești ce cauți? Tot de acolo trimiți un tichet. Am completat formularul cu datele cerute, am dat submit și am rămas să aștept, curioasă cât durează.

Chat live nu am găsit, nicio linie deschisă pe loc. Doar tichete. Programul l-am verificat înainte să trimit ceva, luni până vineri, între 8 și 16, ora Marii Britanii, așa că un tichet plecat vineri seara stă neatins până luni.

Aproape tot la suportul ăsta se măsoară în zile de așteptare:

• 5 zile lucrătoare, cât durează un răspuns la tichet când volumul e normal (oficial își iau până la 7).
• 7 zile lucrătoare, cât stau documentele unui cont nou pe traseul obișnuit de verificare.
• 24 de ore, aceleași documente pe traseul rapid, care se plătește în avans. Aici graba costă.
• 7 zile, după care banii ies singuri din escrow la ofertele gata făcute, dacă clientul nici nu aprobă, nici nu respinge factura.
• 15 zile, același lucru la proiectele custom.

Termenele astea se țin doar dacă nu revii peste ele, pentru că tichetele se sortează după data ultimului tău răspuns. Fiecare mesaj în plus îți mută cererea la coada rândului. Tentația e să mai bați un mesaj când tăcerea se lungește, recunosc, și fix asta ne costă. Scrii o dată, cu tot ce ai de spus, și aștepți.

Merg și trei adrese de mail în afara portalului, [email protected] pentru probleme generale, [email protected] pentru date personale și GDPR, [email protected] pentru presă. Bun de știut când problema ta nu ține de un proiect anume.

Și dacă nu ajungi la nicio înțelegere cu clientul pe factura emisă? Intră echipa de dispute, dar abia la capătul de tot, nu de la prima neînțelegere.

Trebuie să fi trimis revizii înainte, pentru că așa scrie în contract. Fără revizii, cererea pică. Fără urmă în workstream că ai încercat, la fel.

Dar taxa de dispută o scoți tu din buzunar, ca să nu se deschidă dispute pe nimicuri.

Îți vine înapoi integral doar dacă lucrurile se rezolvă amiabil sau dacă anulezi înainte de verdictul final (deci tocmai când nu a mai fost nevoie de o decizie).

Escrow-ul m-a convins mai mult decât restul. Dacă clientul tace, banii pleacă singuri spre tine, fără să te rogi de nimeni. Sistemul e lent, dar rămâne totul scris și vezi oricând ce tichet ai trimis și când. Eu prefer așa.

Cine poate folosi PeoplePerHour?

Șapte zile lucrătoare ține verificarea, dacă mergi pe varianta gratuită. Trimiți aplicarea, o echipă de moderare se uită peste profilul tău și cam atât promite termenul oficial de pe site. Dacă nu vrei să stai la coadă, plătești o taxă mică și ai răspuns garantat în 24 de ore, undeva la 11 până la 15 dolari, adică vreo 10 lire (suma exactă am găsit-o calculată direct în dashboard, că prețul se schimbă de la o zonă la alta).

Numai că taxa asta nu-ți cumpără și acceptarea, ci doar locul la rând.

Aș rămâne pe gratis. Nu văd eu ce rost are să dau bani pe ceva ce nu-mi aduce rezultatul, ci doar mi-l aduce mai devreme, mai ales când nu ai nicio garanție că treci de moderare. Ce pierzi dacă aștepți? Timp, atât, că rezultatul de la capătul cozii e același.

Contul mi l-am deschis cu o adresă de email și o parolă, apoi am completat profilul. Profilul îl faci gratis, numai că profilul singur nu te lasă să licitezi pe niciun job, pentru că aplicarea obligatorie vine abia după el, și tehnic vorbind nici nu te înscrii ca freelancer, ci aplici pentru un loc de freelancer (diferența se vede când dai să licitezi și nu poți). Locul unde stai nu te încurcă deloc, că PeoplePerHour merge peste tot în lume și din România te înscrii la fel de simplu ca de oriunde, iar angajatorii nu prea se uită de unde ești, cât timp livrezi serviciul pe care îl vinzi.

Cu aplicarea acceptată intri în cont și publici ofertele acolo.

Poți lucra de pe telefon?

Îți trebuie laptop sau desktop ca să câștigi de pe PeoplePerHour, pentru că munca de aici nu se face de pe telefon. De pe mobil postezi oferte și te uiți în ce stadiu sunt facturile, nimic peste.

Aplicație de mobil au, dar la momentul la care am actualizat recenzia era gândită pentru cine vrea să angajeze un freelancer. Zic ei că lucrează să o facă bună și pentru freelanceri. Zic, dar nu spun nici cum, nici când.

Deocamdată e o promisiune fără termen.

Site-ul l-am deschis din browserul telefonului și merge, e optimizat pentru mobil, așa că oferta o postezi de acolo fără să te enervezi.

M-am uitat și eu în magazinele de aplicații (pe Google Play, mai exact). Aplicațiile oficiale de iOS și de Android au fost retrase de PeoplePerHour. Ce a rămas apare sub titluri de genul „Peopleperhour App Hints”, e făcut de creatori independenți, nu are nicio integrare oficială cu platforma și nu dă acces la cont. Un ghid informativ, un manual și cam atât.

Merită instalată? Nu, că nu face nimic din ce ai crede. Ofertele și facturile le-ai avut oricum din browser.

Păreri despre PeoplePerHour

123 recenzii verificate pe G2, 4,1 stele. Laudă cât e de comodă și laudă chatul, că te pui repede în legătură cu clientul. Le place și Hourlies, gigurile cu preț fix, că acolo cumpărătorul vine la tine și nu mai licitezi.

Escrow-ul ar trebui să-ți țină plata la adăpost, iar vechimea site-ului și clienții din Europa și Marea Britanie stau tot la plus.

Am citit zeci de relatări pe forumuri independente și pe Quora, toate spun că e firmă legală, nu schemă de furat. Și totuși, din vreo 50 de relatări de acolo și de pe G2, cam 30 la sută vin de la oameni care câștigă bine de mult timp, iar restul se plâng de taxe, de bani blocați sau de conturi închise (nu e tot ce înseamnă platforma, doar cine a scris). Dar eu am cântărit mai greu cele 70 de procente decât media de 4,1.

Reproșurile se strâng în șase lucruri, iar pe cel cu escrow-ul l-am regăsit cel mai des:

• Comisioane pe trepte, până la 20 la sută (20 e vârful, nu media).
• Taxe la retragere și credite de cumpărat, adunate peste comision.
• Banii ținuți în escrow când cumpărătorul nu-și trimite documentele KYC, iar suportul refuză să-i elibereze. Nu contează cine a greșit. Banii stau.
• Suport doar pe email, lent și nefolositor exact în disputele pe plată, plus o mediere pe care n-o laudă nimeni.
• Conturi suspendate din senin, după verificări de conformitate.
• Profilul lor de pe Trustpilot, scos de acolo.

De ce s-au înmulțit poveștile cu bani blocați în ultimii ani? Pentru că regulile împotriva spălării banilor s-au strâns peste tot, iar verificarea pe care n-o face cumpărătorul ajunge problema ta, că tu ai livrat deja. Banii intră în escrow ușor. Banii ies doar dacă își face altcineva actele.

Riscuri și semnale de alarmă

Profilul lor de Trustpilot a fost șters pentru încălcarea regulilor. L-am căutat și nu mai era nicăieri, deci nu ai unde să te uiți la ce zice lumea înainte să te înscrii.

Cea mai urâtă poveste e cu banii ținuți în escrow. Ai livrat munca, cumpărătorul nu-și termină verificarea de identitate, iar suma ta rămâne blocată acolo până se hotărăște el să intre și să-și pună actele la punct. Nu e o relatare singură, sunt mai multe pe Quora, de la oameni care nu se cunosc între ei și care spun același lucru. Când pățania se repetă așa, din surse separate, nu mai e ghinion.

El nu se verifică, tu nu-ți iei plata.

Creditele pentru propuneri sunt gratuite până la un punct, iar de acolo le cumperi. Dai bani ca să te poți oferi la proiecte care s-ar putea să fie false sau de mântuială.

Socoteala asta e proastă.

Ei pot îngheța fondurile când apare o dispută, scrie în termeni că au dreptul. Ei pot închide contul fără nicio explicație, iar în relatări asta se întâmplă cel mai des exact la retragere.

Și la înscriere? Acolo e curat, m-am uitat peste ce semnezi și nu am găsit nicio capcană.

Datele pleacă în India și în Statele Unite, pe clauze contractuale standard (chiar sunt standard, nu ceva scornit de ei), dar bine de știut unde ajung.

Riscul nu e că muncești degeaba. E că muncești, câștigi, și rămâi cu suma afișată pe ecran, pentru că altcineva nu a apăsat un buton.

PeoplePerHour: Merită sau nu?

Predai lucrarea și banii rămân blocați în escrow pentru că omul care te-a angajat nu a bifat ce avea de bifat la el în cont. Sistemul de dispute de pe PeoplePerHour se împotmolește exact acolo și, din vina clientului, tu aștepți. Nu e escrocherie, e o piață de freelancing veche de tot, cu angajatori reali, mulți din Marea Britanie și din restul Europei.

Hourlies e cel mai bun lucru de acolo, îți pui serviciul la preț fix și nu mai alergi după licitații.

Contul de freelancer l-am deschis fără să scot un ban și am așteptat până l-au aprobat (gratuit nu înseamnă și rapid). Am trecut și prin verificarea de identitate, care aici e strictă. Comisionul l-am căutat și eu înainte să trimit vreo propunere, că am vrut să fiu sigură cât rămâne din fiecare job. E mare de tot. Te costă și propunerile. Plătești mai devreme sau mai târziu ca să ai voie să ceri de lucru.

Începătorul plătește ca să fie văzut și rămâne cu buzunarul gol înainte să câștige primul ban.

Și cui i se potrivește? Celui care are meseria în mână. Celui care poate să înghită comisioanele fără să se clatine, că reputația se strânge greu peste tot în freelancing și ne ia la fel pe toți, iar până se așază joburile nu curg unul după altul.

Mie mi se pare un site decent pentru bani în plus din munca ta și, cu răbdare și cu ceva meserie, se scot sume frumoase de aici. Dacă vrei doar un plus pe lângă și vrei să pornești pe loc, uită-te peste lista mea cu top 12 site-uri de sondaje și GPT (pe toate câștigi de cum te-ai înscris). Dacă ai trecut pe la PeoplePerHour, scrie-mi jos cum a mers.